Conditions générales de location de voiture à Tanger

Exploitant : [raison sociale], [numéro de registre / ICE], [adresse du siège], Tanger, Maroc. Dans ces conditions de location, « nous » désigne l’exploitant et « vous » le locataire désigné dans le contrat de location.

1. Conditions de location : qui peut louer

Vous devez être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an et avoir au moins 21 ans (25 ans pour les véhicules premium). Nous demandons votre passeport ou carte d’identité nationale à la remise. Chaque conducteur supplémentaire doit remplir les mêmes conditions et figurer au contrat.

2. Réservation et confirmation

Une demande envoyée via le site ou par message n’est pas une réservation confirmée. Une réservation est confirmée lorsque nous vous envoyons une confirmation écrite (par e-mail ou WhatsApp) indiquant la voiture, les dates, le lieu et le prix. Les estimations du formulaire de réservation sont indicatives.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en [devise] et comprennent [l’assurance de base et la livraison à Tanger, comme indiqué dans votre confirmation]. Les options, les frais d’aller simple et les suppléments hors horaires figurent dans le devis. Le paiement s’effectue à la remise par [espèces / carte], comme indiqué dans votre confirmation. Aucun paiement n’est prélevé en ligne via ce site.

4. Caution

Une caution remboursable de [montant par catégorie de voiture] est exigée à la remise et restituée lorsque la voiture est rendue dans l’état convenu, déduction faite des sommes dues pour dommages, carburant manquant, amendes ou frais.

5. Carburant et kilométrage

Politique de carburant : [plein à plein / même niveau]. Kilométrage : [illimité au Maroc / limite par jour]. Veuillez rendre la voiture avec le niveau de carburant indiqué dans votre contrat.

6. Assurance et franchise

L’assurance de base est incluse. Une franchise de [montant] s’applique en cas de dommages. Une assurance sans franchise optionnelle peut réduire ou supprimer la franchise, selon les conditions de la police. Les pneus, les vitres, le dessous de caisse, l’habitacle et les clés peuvent être exclus ; demandez-nous la liste par écrit.

7. Utilisation du véhicule

• Circulez uniquement sur la voie publique et respectez le code de la route marocain, notamment les limitations de vitesse.
• Interdiction de conduire sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
• Interdiction de faire des courses, de remorquer, de sous-louer ou de transporter des marchandises à titre onéreux.
• Pas d’utilisation hors route sauf accord écrit.
• Sortir du Maroc avec la voiture nécessite notre accord écrit préalable.

8. Accidents, pannes et vol

En cas d’accident, appelez la police si nécessaire et contactez-nous immédiatement au [téléphone / WhatsApp]. Ne reconnaissez aucune responsabilité et conservez le constat de police. L’assurance peut ne pas s’appliquer si vous ne déclarez pas l’incident.

9. Amendes, péages et stationnement

Vous êtes responsable des amendes de circulation, des péages et des frais de stationnement encourus pendant la location. Nous pouvons facturer des frais de gestion de [montant] si nous devons traiter une amende.

10. Modifications, annulation et retard

Prévenez-nous le plus tôt possible si vos plans changent. Politique d’annulation : [à décrire]. Un retard au-delà de [délai de grâce] peut être facturé comme une journée supplémentaire. Un retour anticipé n’est pas remboursé sauf accord.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Les tribunaux de [ville] sont compétents, sous réserve des droits impératifs des consommateurs.

12. Code de la route

Vous devez respecter à tout moment le code de la route marocain. L’Agence nationale de la sécurité routière publie des informations officielles sur NARSA. Les amendes enregistrées après la location sont facturées au locataire comme décrit à l’article 9 de ces conditions de location.

13. Acceptation

En confirmant une réservation, vous acceptez ces conditions de location. Si quelque chose n’est pas clair, demandez-nous avant de signer le contrat de location.

14. Contact

Des questions sur ces conditions de location ? Consultez notre page de contact ou la FAQ. Voir aussi notre politique de confidentialité.